Jasa Fasilitas Naik Turun Penumpang dan Kendaraan yang disediakan oleh Badan Usaha Pelabuhan (BUP) meliputi:
1. Penyediaan dan/atau pelayanan dermaga untuk:
- Penumpang: Dermaga khusus penumpang, dilengkapi dengan ruang tunggu, toilet, dan area embarkasi/disembarkasi.
- Kendaraan: Dermaga khusus kendaraan, dilengkapi dengan landasan pacu untuk kendaraan roda dua dan empat, serta area parkir.
2. Penyediaan dan/atau pelayanan sarana dan prasarana:
- Jembatan: Jembatan penghubung antara dermaga dan daratan, untuk memudahkan akses bagi penumpang dan kendaraan.
- Ramp: Jalan miring yang menghubungkan dermaga dan daratan, untuk memudahkan akses bagi kendaraan.
- Escalator: Tangga berjalan yang menghubungkan dermaga dan lantai atas, untuk memudahkan akses bagi penumpang.
- Lift: Elevator yang menghubungkan dermaga dan lantai atas, untuk memudahkan akses bagi penumpang dan barang bawaan.
- Trotoar: Jalur khusus pejalan kaki, untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan penumpang.
- Rambu-rambu: Rambu-rambu lalu lintas dan petunjuk arah untuk memudahkan navigasi bagi pengguna jasa.
- Sistem penerangan: Lampu jalan dan penerangan dermaga untuk memastikan keamanan dan kenyamanan pengguna jasa di malam hari.
3. Penyediaan dan/atau pelayanan jasa lainnya:
- Petugas keamanan: Untuk menjaga keamanan dan ketertiban di area dermaga dan terminal.
- Petugas kebersihan: Untuk menjaga kebersihan area dermaga dan terminal.
- Porter: Untuk membantu penumpang membawa barang bawaan mereka.
- Trolley: Kereta dorong barang untuk memudahkan penumpang membawa barang bawaan mereka.
- Taksi dan angkutan umum: Tersedia di area terminal untuk mengantar penumpang ke tujuan mereka.
Tarif jasa untuk Fasilitas Naik Turun Penumpang dan Kendaraan di pelabuhan ditetapkan oleh BUP dengan memperhatikan beberapa faktor, antara lain:
- Jenis layanan: Tarif untuk dermaga penumpang umumnya berbeda dengan dermaga kendaraan.
- Fasilitas yang disediakan: Tarif yang lebih tinggi dapat dikenakan untuk dermaga yang dilengkapi dengan fasilitas yang lebih lengkap, seperti ruang tunggu ber-AC, toilet, dan area embarkasi/disembarkasi yang luas.
- Waktu: Tarif yang lebih tinggi dapat dikenakan pada waktu-waktu tertentu, seperti peak season atau hari libur.
